מהירות הטיפול של ארינגו – קווים מנחים

קרא עמוד זה היטב כדי להגדיל סיכוייך לעמידה בדדליינים

כשאתה מבקש עבודה מסויימת או שואל שאלה:
היועץ בדרך כלל ישלח לך את התשובה/מסמך תוך שניים עד שלושה ימי עסקים.
אם נדרשת גם חוות דעת נוספת: בדרך כלל, תוך שלושה עד ארבעה ימי עסקים.

כשאתה מבקש פגישה פיזית או טלפונית:
היועץ בדרך כלל יפגוש אותך באחד מארבעת הימים שלאחר יום הבקשה.
היועץ יציע לך לפחות אפשרות אחת לפגישה לפני 8 בבוקר או אחרי 6 בערב או ביום שישי.

שיחות טלפון לא מתוכננות:
באפשרותך להתקשר ליועץ עד 9 בערב בימי חול.
אם היועץ אינו יכול לענות, אנא השאר הודעה המפרטת את הנושא בברור.
לאחר שהשארת הודעה, יחולו הקווים המנחים לעיל לגבי מהירות טיפול.

הערות חשובות
1. אנא ראה את כללי הפיצוי הכספי למקרים של איחור בטיפול.
2. "ימי עסקים" – אינם כוללים ימי שישי, ימי שבת, ימי חג, מקרה חירום רפואי של היועץ וימי חופשה שפורסמו מראש.
3. ככלל, מהירות הטיפול בד"כ גבוהה יותר בחודשים פברואר – אוגוסט.