מהירות הטיפול של ארינגו | ארינגו עזרה ליותר ישראלים מכל חברה אחרת להתקבל לתוכניות ה- MBA המובילות בעולם
חשוב לנו בארינגו שתדע/י שאנחנו מכבדים את הזמן שלכם! ולכן קבענו מספר כללים מנחים לזמני טיפול מקסימליים
מהירות הטיפול של ארינגו – קווים מנחים
כשאתה מבקש עבודה מסויימת או שואל שאלה:
היועץ בדרך כלל ישלח לך את התשובה/מסמך תוך שניים עד שלושה ימי עסקים.
אם נדרשת גם חוות דעת נוספת: בדרך כלל, תוך שלושה עד ארבעה ימי עסקים.
כשאתה מבקש פגישה פיזית או טלפונית:
היועץ בדרך כלל יפגוש אותך באחד מארבעת הימים שלאחר יום הבקשה.
היועץ יציע לך לפחות אפשרות אחת לפגישה לפני 8 בבוקר או אחרי 6 בערב או ביום שישי.
שירות בהול:
אתה יכול לבקש שירות בהול של 16 שעות עבור עבודה מסוימת.
אם היועץ יכול לעשות זאת, יחול Rush Charge של- 10% על התעריף הרגיל.
הספירה של 16 השעות מתחילה מרגע ששלחת ליועץ עדכון ב-SMS על כך ששלחת אליו את המסמך/משימה.
שיחות טלפון לא מתוכננות:
באפשרותך להתקשר ליועץ עד 9 בערב בימי חול.
אם היועץ אינו יכול לענות, אנא השאר הודעה המפרטת את הנושא בברור.
לאחר שהשארת הודעה, יחולו הקווים המנחים לעיל לגבי מהירות טיפול.
הערות חשובות
1. אנא ראה את כללי הפיצוי הכספי למקרים של איחור בטיפול.
2. "ימי עסקים" – אינם כוללים ימי שישי, ימי שבת, ימי חג, מקרה חירום רפואי של היועץ וימי חוםש שפורסמו מראש.
3. ככלל, מהירות הטיפול בד"כ גבוהה יותר בחודשים פברואר – אוגוסט.
Stanford University